Wartungsleistungen
Fullservice
Der Fullservice bietet Ihnen eine umfassende Betreuung vor Ort und
garantiert eine langfristige störungsfreie Nutzung Ihrer
EDV-Investitionen.
Die Betreuung Ihrer Systeme schließt alle Leistungen ohne
Beschränkung des Umfangs ein, die wir auf der Webseite Optimale
Unterstützung detailliert beschrieben haben. Weitere Informationen
über unsere Bemühungen zur Erreichung der Kundenbegeisterung finden Sie
auf den Seiten Anwenderunterstützung
und Vorteile der Wartungsdienste.
Perfekte Betreuung vor Ort
Der Fullservice ist keine eigene Dienstleistung, sondern ein
Leistungspaket, das aus den einzelnen Wartungsmodulen individuell nach
Ihrer Konfiguration und Ihren Bedürfnissen zusammengestellt wird und
folgende Teilleistungen enthalten kann:
- Hardwarewartung
Pflege und Instandhaltung für Ihre Geräte.
- Betriebssystem Linux
Perfekte Unterstützung für ein perfektes Betriebssystem.
- Kommerzsoftware
Unterstützung beim Einsatz kommerzieller Software für Linux.
- Public Domain Software
Betreuung und Updates für kostenlose Programme aus dem Internet.
- Webservices
Support für webbasierte Systeme im lokalen Netz und im Internet.
- Anwendungssysteme
Optimale Betreuung für die Anwendungssoftware der Dialog Data.
Details zu diesen Wartungsleistungen finden Sie auf unserer Website www.dialogdata.com
unter Dienstleistungen/Wartung
(neues Fenster).
Wie Sie aus der obigen Aufzählung ersehen können, bietet Ihnen der
Wartungsdienst der Dialog Data alle zur Betreuung erforderlichen
Leistungen aus einer Hand, und das bequem vor Ort bei Ihnen im Büro mit
kürzesten Reaktionszeiten sowie in perfekt geplanter und kontrollierter
Qualität.
Die Wartung sorgt dafür, dass Sie sich um nichts kümmern müssen, und
bewältigt für Sie alle Probleme nach Möglichkeit noch bevor Sie dadurch
ernsthaft gestört werden.
Zuverlässige Betreuung für zuverlässige Systeme
Die umfassenden professionellen Servicedienste sind eine Leistung, die uns
von vielen anderen Anbietern deutlich abgrenzt, und ein wesentlicher Grund
dafür, dass uns die meisten Kunden über mehrere Jahrzehnte die Treue
halten.
Neben der effizienten technischen Betreuung von Hardware und Software
bieten wir Ihnen Kompetenz in allen Bereichen der Unternehmensführung,
womit wir Ihnen über den EDV-Service hinaus wirkungsvoll bei der
Integration der Datenverarbeitung in Ihre Geschäftsprozesse helfen
können.
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